Сертификация качества продукции или как не подорвать доверие клиента

Анастасия Тимина, руководитель филиала ГК "Стандарт Групп" в г. Самара, помогает разобраться, почему потребители по возможности предпочитают приобретать сертифицированную продукцию.
Анастасия Тимина, руководитель филиала ГК "Стандарт Групп" в г. Самара

Согласно определению сертификации качества и безопасности продукции, этот процесс выполняется независимой организацией, как от производителя, так и от покупателя в широком смысле. То есть любые заинтересованные лица не могут участвовать в сертификации продукции, будь то:

  • Изготовители.
  • Продавцы.
  • Иностранные представители.
  • Покупатели.
  • Потребители.

Независимый орган сертификации совместно с аккредитованными испытательными лабораториями на основе исследований в письменной форме удостоверяют, что проверенная продукция соответствует установленным требованиям. В случае несоответствия, подтверждающий документ не может быть оформлен.

Проблема цены и качества

На современном рынке, перенасыщенном различными товарами, потребитель все чаще выбирает не только кошельком, но и особое внимание уделяет качеству продукции.

Всевозможные интернет магазины, несанкционированные точки продаж, а так же точки рыночной торговли по прежнему продолжают пестрить несертифицированной и контрафактной продукцией которая, попросту, угрожает жизни и здоровью человека. Все чаще мы встречаем новости о том, как потребители пострадали от использования некачественного товара и это конечно начинает менять отношение к принципу выбора того или иного товара.

В итоге, все меньше людей за некачественную продукцию готово расплачиваться своим здоровьем. Выбор продукции начинает носить более внимательный и обстоятельный характер. Кроме того, при наличии большого числа вариантов, многие стали осознавать, что не найдя искомый товар в одном месте, его всегда можно купить в другом, а потому не спешат с принятием решения, тщательно взвешивая все его плюсы и минусы.

Качество формирует имидж

На рынке все чаще появляются производители различной продукции, которые не только пристально следят за технологией производства и качеством выпускаемого товара, но и вкладывают инвестиции в модернизацию и расширение линейки. Как правило, товары таких производителей имеют все необходимые документы, подтверждающие соответствие продукции, а значит безопасные для жизни и здоровья человека.

Важно понимать, что сертификация продукции в РФ производится с учетом соответствия установленным стандартам безопасности и качества. В результате подтверждающими документами служат:

Какой документ выбрать?

Чтобы узнать, какой именно документ вам необходимо получить для того или иного товара, достаточно обратиться к номенклатуре продукции, которая подлежит обязательной сертификации или декларированию соответствия в РФ. Можно также обратиться к специалистам из органов сертификации или испытательных лабораторий, которые безошибочно найдут ответы на все ваши вопросы.

Производители, которым мы доверяем

Важно понимать, что производитель, который стремится предоставить своим клиентам действительно качественный продукт, не станет избегать процедуры сертификации собственного товара. Выбирая продукцию, особое внимание обращайте на все сопроводительные документы, включая подтверждения соответствия безопасности и качества продукции действующим стандартам и регламентам.


Расчет стоимости *


Ваше имя
Номер телефона
Сообщение

Отправляя сведения через электронную форму,Я даю согласие на обработку представленной мной информации!

* Стоимость варьируется от следующих параметров: серия/партия, вид продукции, вид протоколов, наличие документации

Контроль качества

Отдел контроля качества занимается контролем сервиса предоставляемого нашей компанией. Пожалуйста, заполните опросник для того, что бы мы получили возможность улучшить качество нашей работы для Вас.


Ваше имя
Номер телефона
Предложение / Жалоба

Отправляя сведения через электронную форму,Я даю согласие на обработку представленной мной информации!

Бесплатная консультация


Номер телефона

Отправляя сведения через электронную форму,Я даю согласие на обработку представленной мной информации!

Запрос на СОУТ

Оставьте запрос и с Вами свяжутся в ближайшее время


Наименование юридического лица
Ваше имя
Номер телефона ***
Здесь можно прикрепить штатное расписание или перечень рабочих мест для расчета
Дополнительная информация (например, сменность, место проведения измерений и др.)

Отправляя сведения через электронную форму,Я даю согласие на обработку представленной мной информации!